Právní dokumenty

Podmínky používání služby Medical Tutor

Verze 1.1Platné od 2026-09-20 · CS

Účinnost od: 20. 9. 2026

  • Provozovatel — Medical Tutor s.r.o.
  • Sídlo — Plzeňská 1270/97, Košíře, 150 00 Praha 5, Česká republika
  • IČ — 29932777
  • Kontakt — tutor@memorix.cz
  • Web — https://medicaltutor.ai

1. Úvod

1.1. Tyto Podmínky používání služby Medical Tutor (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztah mezi společností Medical Tutor s.r.o. jako provozovatelem služby Medical Tutor (dále jen „Poskytovatel“ nebo „my“) a vámi jako osobou, která Službu používá (dále jen „vy“).

1.2. Podmínky mají za cíl popsat pravidla používání Služby srozumitelně a předvídatelně. Najdete v nich zejména informace o tom, co Medical Tutor umí, jak funguje zkušební verze a Předplatné, jaká jsou pravidla férového používání, jak přistupujeme k AI výstupům a jaká jsou základní pravidla odpovědnosti.

1.3. Použitím Služby, vytvořením účtu, položením dotazu v AI chatu nebo zakoupením Předplatného potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.

1.4. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

1.5. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Pokud bude k dispozici překlad do jiného jazyka, slouží pouze pro vaše pohodlí; v případě rozporu má přednost české znění, pokud právní předpisy nevyžadují jinak.

2. Definice

„Služba“ znamená online vzdělávací službu „Medical Tutor“, provozovanou Poskytovatelem, dostupnou zejména prostřednictvím webového rozhraní v internetovém prohlížeči.

„Web“ znamená webové stránky Poskytovatele, zejména https://medicaltutor.ai, a související subdomény nebo webová rozhraní, přes která je Služba zpřístupněna.

„Uživatelský účet“ znamená elektronický účet, který si vytvoříte za účelem používání vybraných funkcí Služby.

„Zkušební verze“ nebo „trial“ znamená časově omezený bezplatný přístup k plné nebo téměř plné funkcionalitě Služby po registraci, a to v rozsahu uvedeném v těchto Podmínkách nebo v rozhraní Služby.

„Předplatné“ znamená placený přístup ke Službě sjednaný na měsíční nebo roční období, pokud není v rozhraní Služby uvedeno jinak.

„Omezený režim“ znamená bezplatný režim používání Služby s omezenými funkcemi, který může být k dispozici po skončení Zkušební verze nebo po skončení Předplatného.

„Obsah“ znamená veškeré texty, vysvětlení, obrázky, ilustrace, otázky, kvízy, flashkarty, e-booky, databáze, designové prvky a další materiály dostupné v rámci Služby, včetně výstupů generovaných umělou inteligencí.

„AI výstupy“ znamená odpovědi, shrnutí, vysvětlení, návrhy nebo jiné výstupy generované prostřednictvím modelů umělé inteligence použitých ve Službě.

3. Co je Medical Tutor a k čemu slouží

3.1. Medical Tutor je vzdělávací platforma zaměřená na medicínu a související zdravotnické obory. Hlavním účelem Služby je pomoci vám se studiem, opakováním, porozuměním a procvičováním učiva.

3.2. Služba může obsahovat zejména:

  • AI chat pro vysvětlování medicínských pojmů, souvislostí a struktur,
  • e-booky a další studijní texty,
  • kvízy, opakovací otázky a další nástroje pro procvičování,
  • flashkarty a další pomůcky pro zapamatování,
  • vizuální studijní materiály, pokud jsou součástí aktuální verze Služby,
  • další funkce, které budeme průběžně přidávat, upravovat nebo odebírat.

3.3. Služba je určena výhradně pro studijní a vzdělávací účely. Není určena jako nástroj pro diagnostiku, léčbu, klinické rozhodování, akutní zdravotní pomoc ani jako náhrada odborné konzultace.

3.4. Služba je zpravidla dostupná online prostřednictvím webového prohlížeče. Pokud v budoucnu nabídneme další způsoby přístupu nebo integrace, budou se řídit těmito Podmínkami a případně doplňujícími pravidly.

4. Uzavření smlouvy a základní pravidla používání

4.1. Smluvní vztah mezi vámi a Poskytovatelem vzniká okamžikem, kdy Službu poprvé použijete, zaregistrujete si Uživatelský účet nebo si objednáte Předplatné – podle toho, co nastane dříve.

4.2. Podmínky jsou dostupné ve formě umožňující jejich uložení a opakované zobrazení. Doporučujeme, abyste si je uložili pro pozdější potřebu.

4.3. V případě rozporu mezi těmito Podmínkami a informacemi přímo uvedenými v rámci objednávkového procesu nebo v konkrétním tarifním plánu má u ceny, délky fakturačního období a rozsahu daného tarifu přednost informace uvedená v objednávkovém procesu nebo v daném plánu.

4.4. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo omezit přístup ke Službě, pokud by její používání bylo v rozporu s právními předpisy, těmito Podmínkami nebo oprávněnými zájmy Poskytovatele či dalších uživatelů.

5. Věk a způsobilost

5.1. Služba je určena osobám starším 16 let.

5.2. Pokud je vám méně než 16 let, můžete Službu používat pouze se souhlasem svého zákonného zástupce. Jsme oprávněni vás kdykoli požádat o přiměřené doložení tohoto souhlasu a do té doby omezit nebo pozastavit přístup ke Službě.

5.3. Používáním Služby prohlašujete, že splňujete podmínky věku a způsobilosti podle tohoto článku.

6. Uživatelský účet a zabezpečení

6.1. Pro aktivaci Zkušební verze a pro používání Předplatného je zpravidla nutné vytvořit si Uživatelský účet.

6.2. Při registraci jste povinni uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje a v případě změny je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

6.3. Není dovoleno vytvářet účty jménem jiné osoby bez jejího oprávnění, používat nepravé identity nebo uvádět zavádějící informace.

6.4. Za bezpečnost svých přihlašovacích údajů odpovídáte vy. Své heslo ani jiný přístup ke Službě nesdílejte s dalšími osobami.

6.5. Odpovídáte za veškerou aktivitu, která proběhne prostřednictvím vašeho Uživatelského účtu, pokud neprokážete, že jste zneužití účtu nezavinili.

6.6. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, zneužití účtu nebo bezpečnostní incident, neprodleně nás kontaktujte na adrese tutor@memorix.cz.

6.7. Jsme oprávněni účet dočasně pozastavit, omezit nebo zrušit zejména tehdy, pokud porušujete tyto Podmínky, zneužíváte Službu, ohrožujete její bezpečnost nebo pokud je to nutné z právních či provozních důvodů.

7. Technické požadavky a dostupnost

7.1. Pro používání Služby potřebujete zejména funkční připojení k internetu, kompatibilní zařízení a běžně podporovaný internetový prohlížeč v aktuální verzi.

7.2. Náklady na zařízení, internetové připojení a běžné provozní zabezpečení svého zařízení nesete vy.

7.3. Usilujeme o co nejlepší dostupnost a stabilitu Služby, ale negarantujeme nepřetržitý a bezchybný provoz.

7.4. Služba může být dočasně nedostupná zejména z důvodu plánované údržby, aktualizací, technických problémů, zásahu vyšší moci, výpadků služeb třetích stran nebo jiných okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.

7.5. Neodpovídáme za nemožnost Službu používat, pokud k ní dojde v důsledku problémů na vaší straně, u vašeho poskytovatele připojení nebo u jiných třetích stran, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit.

8. Zkušební verze, Předplatné a platby

8.1. Po registraci získáte bezplatný Registered režim. Pokud splňujete aktuální podmínky pro využití Zkušební verze, můžete si aktivovat Trial režim. Délka Zkušební verze a podmínky její aktivace jsou uvedeny v rozhraní Služby. Není-li při aktivaci uvedeno jinak, pro využití Zkušební verze není nutné zadávat platební údaje a po jejím skončení nedochází k automatickému zahájení placeného Předplatného.

8.2. Během Zkušební verze máte přístup k funkcím a limitům odpovídajícím nebo obdobným Premium režimu. Aktuální rozsah funkcí a případné technické limity jsou uvedeny v rozhraní Služby. Zkušební verze podléhá pravidlům férového užívání a ochrany proti zneužití podle článku 10.

  • neomezené množství dotazů v AI chatu,
  • neomezené využívání e-booku,
  • neomezené kvízy,
  • neomezené flashkarty.

8.3. Vyhrazujeme si právo upravit rozsah funkcí dostupných ve Zkušební verzi, pokud to bude rozumně odůvodněné provozem, vývojem produktu nebo ochranou před zneužitím. Taková změna se ale nedotkne již uzavřeného placeného Předplatného.

8.4. Po skončení Zkušební verze můžete pokračovat v používání Služby prostřednictvím placeného Předplatného. Předplatné může být nabízeno jako měsíční nebo roční, případně v jiných variantách, pokud je uvedeme v rozhraní Služby.

8.5. Před dokončením objednávky vám vždy zobrazíme cenu, délku fakturačního období a základní rozsah daného plánu. Pokud se u ceny uplatní daň nebo jiné zákonné poplatky, budou zobrazeny v objednávkovém procesu, případně dle pravidel platebního poskytovatele.

8.6. Předplatné se automaticky obnovuje vždy na další stejné období, pokud jej nezrušíte nejpozději před koncem právě běžícího období.

8.7. Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím společnosti Stripe nebo jiného platebního poskytovatele, kterého případně použijeme v budoucnu. Na zpracování plateb se mohou vztahovat také podmínky příslušného poskytovatele platebních služeb.

8.8. Zakoupením Předplatného souhlasíte s tím, že budou příslušné platby účtovány opakovaně v souladu s vámi zvoleným plánem, dokud Předplatné včas nezrušíte.

8.9. Předplatné můžete zrušit kdykoli. Zrušení znamená, že se další období již neobnoví; váš přístup k plným funkcím Služby však zůstane zachován až do konce již zaplaceného období.

8.10. Uhrazené částky se nevracejí, s výjimkou případů, kdy to vyžadují závazné právní předpisy nebo kdy výslovně rozhodneme jinak.

8.11. Jsme oprávněni v budoucnu měnit ceny, názvy nebo strukturu tarifů. Takové změny se uplatní zpravidla až pro další fakturační období a přiměřeně vás o nich předem informujeme.

8.12. Můžeme nabízet slevové kódy, promo akce, zvýhodněné kampaně nebo speciální podmínky pro určité skupiny uživatelů. Pokud tak učiníme, mohou se na ně vztahovat samostatná pravidla.

Přehled režimů používání

8.13. Free režim Bezplatný režim dostupný bez registrace. Umožňuje omezené používání vybraných funkcí Služby. Aktuální rozsah a limity jednotlivých funkcí jsou uvedeny v rozhraní Služby a mohou být Poskytovatelem průběžně upravovány.

8.14. Registered režim Bezplatný režim dostupný po vytvoření Uživatelského účtu. Oproti Free režimu může poskytovat vyšší limity, přístup k dalšímu Obsahu a funkce spojené s Uživatelským účtem, zejména ukládání studijního pokroku a personalizaci.

8.15. Trial režim Časově omezená Zkušební verze, kterou může oprávněný uživatel aktivovat zdarma. Po dobu Trial režimu získává uživatel přístup k funkcím a limitům odpovídajícím nebo obdobným Premium režimu. Délka Trial režimu a aktuální podmínky jeho aktivace jsou uvedeny v rozhraní Služby. Po skončení Trial režimu bez aktivního Předplatného přechází Uživatelský účet do Registered režimu.

8.16. Premium režim Placený režim dostupný po aktivaci Předplatného. Poskytuje přístup k plnému rozsahu funkcí zahrnutých v příslušném tarifu a k výrazně vyšším limitům používání než bezplatné režimy. Premium režim je určen pro běžné individuální studijní používání a podléhá pravidlům férového užívání a ochrany proti zneužití podle článku 10. Poskytovatel může uplatňovat přiměřené technické limity nebo jiná ochranná opatření zejména za účelem prevence automatizovaného, nadměrného nebo jinak zneužívajícího používání Služby.

  • Free — Popis: bez registrace · Aktivace: bez registrace · Co získáte: vyšší limity, ukládání pokroku a personalizace · Platba: zdarma
  • Registered — Popis: registrovaný bezplatný režim · Aktivace: po registraci; také po skončení Trialu nebo Předplatného · Co získáte: vyšší limity, ukládání pokroku a personalizace · Platba: zdarma
  • Trial — Popis: časově omezená zkušební verze · Aktivace: bez registrace · Co získáte: vyšší limity, ukládání pokroku a personalizace · Platba: zdarma
  • Premium — Popis: předplatné · Aktivace: aktivací Předplatného · Co získáte: plný rozsah dle tarifu; velmi vysoké limity* · Platba: měsíčně nebo ročně

9. Omezený režim bez Předplatného

9.1. Pokud si po skončení Zkušební verze Předplatné neaktivujete nebo pokud vaše Předplatné skončí, můžete Službu nadále používat v Omezeném režimu, pokud jej v daném čase nabízíme.

9.2. Rozsah funkcí dostupných v Omezeném režimu určuje Poskytovatel podle aktuální podoby produktu. Může jít například o omezený počet dotazů, omezený přístup k obsahu nebo pouze vybrané studijní nástroje.

9.3. Nemáte nárok na to, aby byl rozsah funkcí v Omezeném režimu trvale stejný. Můžeme jej kdykoli upravit, rozšířit, zúžit nebo zcela ukončit.

10. Pravidla férového užívání a zakázané používání

10.1. Služba je určena pro vaše osobní vzdělávací využití, pokud jsme se výslovně nedohodli jinak.

10.2. I když může být některá část Služby označena jako „neomezená“, rozumí se tím používání v mezích běžného a férového užívání. Vyhrazujeme si právo zasáhnout, pokud je používání nepřiměřené, automatizované nebo ohrožuje stabilitu a dostupnost Služby pro ostatní.

10.3. Za porušení pravidel férového užívání se považuje zejména:

  • automatizované nebo hromadné odesílání dotazů pomocí skriptů, botů, crawlerů nebo jiných nástrojů bez našeho výslovného souhlasu,
  • pokusy o obcházení limitů, technických omezení, autentizačních mechanismů nebo jiných ochranných prvků Služby,
  • sdílení účtu s dalšími osobami nebo umožnění přístupu více uživatelům prostřednictvím jednoho účtu, pokud k tomu nemáte naše oprávnění,
  • scraping, hromadné stahování, export nebo systematické kopírování Obsahu,
  • používání Služby nebo jejích výstupů k trénování vlastních AI modelů, k vytváření konkurenčního produktu nebo k jinému komerčnímu využití bez našeho předchozího písemného souhlasu,
  • reverzní inženýrství, pokusy o zjištění interní logiky modelů, technických řešení nebo infrastruktury Služby v rozsahu, který přesahuje to, co dovolují právní předpisy,
  • používání Služby způsobem, který může poškodit Poskytovatele, jiné uživatele nebo třetí osoby,
  • využívání Služby k podvodnému jednání při testech, zkouškách nebo jiných formách hodnocení, pokud je to v rozporu s pravidly školy, univerzity, zaměstnavatele nebo jiné instituce,
  • vkládání protiprávního, škodlivého, obtěžujícího nebo jinak nevhodného obsahu do Služby.

10.4. V případě porušení tohoto článku jsme oprávněni podle závažnosti situace omezit funkce, dočasně pozastavit přístup, zrušit účet, odmítnout další objednávku nebo přijmout jiná přiměřená technická a právní opatření.

10.5. Tímto článkem nejsou dotčena naše další práva vyplývající z právních předpisů ani nárok na náhradu škody, pokud nám vznikne.

11. Umělá inteligence, odborná omezení a medical disclaimer

11.1. Služba využívá modely umělé inteligence a další automatizované nástroje k vytváření vysvětlení, odpovědí, shrnutí a jiných studijních výstupů.

11.2. Při tvorbě Obsahu a při nastavování Služby vycházíme z odborných vzdělávacích zdrojů, včetně odborných materiálů Memorix a dalších medicínských vzdělávacích zdrojů, které průběžně vybíráme a aktualizujeme. Přesto nemůžeme zaručit, že každý AI výstup bude vždy přesný, úplný, bezchybný nebo aktuální.

11.3. AI výstupy mohou obsahovat nepřesnosti, zjednodušení, neúplnosti nebo zastaralé informace. Proto je berte jako studijní pomůcku, nikoli jako jediný nebo definitivní zdroj pravdy.

11.4. Služba ani její výstupy nepředstavují lékařské doporučení, zdravotnickou službu, diagnózu, léčebný plán ani odborné klinické rozhodnutí. Služba nenahrazuje lékaře, učitele, školitele ani jiného kvalifikovaného odborníka.

11.5. Pokud řešíte zdravotní potíže, diagnostiku, léčbu, dávkování, akutní stav nebo jiné praktické otázky péče o zdraví, vždy se obraťte na kvalifikovaného zdravotnického pracovníka.

11.6. Jste povinni používat vlastní úsudek a důležité informace si ověřovat z dalších důvěryhodných zdrojů. Zejména pokud jste student zdravotnického oboru nebo zdravotnický pracovník, nesmíte výstupy Služby používat jako jediný podklad pro klinická či jiná vysoce citlivá rozhodnutí.

11.7. Za rozhodnutí, která učiníte na základě výstupů Služby, odpovídáte vy. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu nebo jinou újmu vzniklou tím, že jste se na AI výstup spolehli bez jeho dalšího ověření nebo jste jej použili k jinému než vzdělávacímu účelu.

12. Duševní vlastnictví a licence k používání Služby

12.1. Veškerý Obsah Služby, zejména texty, e-booky, otázky, kvízy, flashkarty, grafika, databáze, software, zdrojové kódy, ochranné známky, know-how a další součásti Služby, jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví a náleží Poskytovateli nebo jeho licenčním partnerům.

12.2. Po dobu oprávněného používání Služby vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci používat Službu a její Obsah pro vaše osobní, nekomerční studijní účely, a to v rozsahu nezbytném pro běžné používání Služby.

12.3. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte zejména:

  • Obsah kopírovat, šířit, zveřejňovat, prodávat, licencovat nebo jinak komerčně využívat,
  • vytvářet odvozená díla, databáze nebo přehledy založené na systematickém přebírání Obsahu,
  • hromadně stahovat nebo exportovat data, otázky, kvízy, texty nebo AI výstupy,
  • odstraňovat označení práv, autorství, ochranných známek nebo technických ochranných prvků,
  • používat Službu, Obsah nebo AI výstupy k trénování vlastních AI modelů nebo k vývoji konkurenční služby.

12.4. AI výstupy poskytované v rámci Služby jsou určeny pro vaše osobní studijní potřeby. Skutečnost, že vám AI vygeneruje konkrétní text, neznamená, že získáváte právo tento text komerčně využívat způsobem, který by obcházel tento článek nebo poškozoval naše oprávněné zájmy.

12.5. Pokud nám zašlete nápad, zpětnou vazbu nebo návrh na zlepšení Služby, můžeme jej bezplatně použít, pokud se výslovně nedohodneme jinak.

13. Odkazy a služby třetích stran

13.1. Služba může obsahovat odkazy na webové stránky, nástroje nebo služby třetích stran, například platební poskytovatele, analytické nástroje nebo doplňkové studijní zdroje.

13.2. Za obsah, funkčnost, dostupnost a zabezpečení služeb třetích stran neodpovídáme. Použití těchto služeb se řídí podmínkami příslušné třetí strany.

13.3. Pokud provedete platbu prostřednictvím Stripe nebo jiné platební služby, mohou se na takovou platbu vztahovat také podmínky a zásady ochrany soukromí daného poskytovatele.

14. Ochrana osobních údajů a komunikace

14.1. Zpracování vašich osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů / Privacy Policy, který je dostupný na Webu.

14.2. V souvislosti s provozem Služby vám můžeme zasílat provozní, transakční a bezpečnostní zprávy, zejména potvrzení registrace, informace o platbě, změnách Předplatného, bezpečnostních incidentech nebo změnách Podmínek.

14.3. Marketingová sdělení a newslettery vám budeme zasílat pouze v souladu s právními předpisy a v rozsahu, který nám dovoluje váš souhlas nebo jiný zákonný titul.

14.4. Je vaší odpovědností udržovat ve svém účtu funkční a aktuální e-mailovou adresu, pokud je účet založen na e-mailu. Oznámení zaslané na tuto adresu považujeme za doručené v okamžiku, kdy bylo odesláno, ledaže právní předpisy vyžadují jinak.

15. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

15.1. Služba je poskytována v rozsahu dovoleném právními předpisy „tak, jak je“ a „tak, jak je dostupná“. To znamená, že negarantujeme, že bude vždy bezchybná, nepřetržitě dostupná, zcela přesná nebo vhodná pro všechny vaše konkrétní účely.

15.2. Neodpovídáme zejména za:

  • dočasnou nedostupnost Služby, výpadky, technické chyby nebo omezení kompatibility,
  • nepřesnosti, neúplnosti nebo zastaralost Obsahu či AI výstupů,
  • škodu vzniklou tím, že jste výstupy Služby použili bez dalšího ověření nebo k jinému než vzdělávacímu účelu,
  • škodu způsobenou třetími stranami, například výpadkem připojení, poskytovatele hostingu, platebního procesoru nebo jiného externího systému,
  • ušlý zisk, ztrátu dat, přerušení podnikání nebo jiné nepřímé či následné škody, pokud to právní předpisy připouštějí.

15.3. V maximálním rozsahu povoleném právem je naše celková odpovědnost vůči vám omezena na částku odpovídající poplatkům, které jste nám za Službu skutečně zaplatili za posledních 12 měsíců před vznikem nároku.

15.4. Omezení odpovědnosti podle tohoto článku se nepoužije v rozsahu, v jakém jej nelze vyloučit nebo omezit podle závazných právních předpisů, zejména v případě úmyslně způsobené újmy nebo v dalších případech, které právo výslovně chrání.

15.5. Pokud jste spotřebitel, nic v těchto Podmínkách neomezuje vaše práva, která vám přiznávají závazné právní předpisy na ochranu spotřebitele.

16. Ukončení účtu a smluvního vztahu

16.1. Službu můžete přestat používat kdykoli. Pokud máte aktivní Předplatné, jeho zrušením se zastaví další obnovování, ale přístup k placeným funkcím vám zůstane do konce zaplaceného období.

16.2. O zrušení účtu nás můžete požádat prostřednictvím dostupného nastavení účtu nebo e-mailem na adrese tutor@memorix.cz.

16.3. My můžeme váš účet nebo přístup ke Službě dočasně omezit nebo ukončit zejména tehdy, pokud:

  • porušíte tyto Podmínky,
  • Službu zneužíváte nebo se o její zneužití pokoušíte,
  • ohrožujete bezpečnost, dostupnost nebo dobré jméno Služby,
  • je to nutné z důvodu právních povinností, ochrany třetích osob nebo bezpečnostního incidentu.

16.4. Pokud je to s ohledem na povahu porušení rozumné, můžeme vám před ukončením účtu poskytnout možnost nápravy. V případě závažného nebo opakovaného porušení jsme oprávněni přístup omezit nebo ukončit i bez předchozí výzvy.

16.5. Ukončení účtu nebo smluvního vztahu nemá vliv na ta ustanovení Podmínek, která mají podle své povahy trvat i po ukončení, zejména na ustanovení o duševním vlastnictví, odpovědnosti, řešení sporů a ochraně práv Poskytovatele.

17. Změny Služby a změny Podmínek

17.1. Službu průběžně vyvíjíme. Jsme proto oprávněni měnit, doplňovat, vylepšovat, omezovat nebo ukončovat jednotlivé funkce Služby.

17.2. Stejně tak jsme oprávněni tyto Podmínky přiměřeně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, obchodního modelu, technického řešení, použitých AI nástrojů nebo bezpečnostních požadavků.

17.3. O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem, například oznámením v aplikaci nebo e-mailem, a pokud to bude rozumně možné, s přiměřeným předstihem.

17.4. Nové znění Podmínek je účinné ode dne, který v něm uvedeme. Pokud po tomto dni budete Službu dále používat, má se za to, že se změnou souhlasíte.

17.5. Pokud se změnou Podmínek nesouhlasíte, můžete Službu přestat používat a případně zrušit své Předplatné. Tím nejsou dotčeny již splatné platební povinnosti za období, která již uplynula nebo běží.

18. Rozhodné právo a řešení sporů

18.1. Tyto Podmínky a právní vztah mezi vámi a Poskytovatelem se řídí právem České republiky.

18.2. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním Služby nebo s těmito Podmínkami budou řešeny příslušnými soudy České republiky, pokud závazné právní předpisy nestanoví jinak.

18.3. Pokud jste spotřebitel, nejsou tímto ustanovením dotčena vaše práva vyplývající z kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele ve vaší domovské zemi.

18.4. Pokud jste spotřebitel a vznikne mezi námi spor, můžete se obrátit také na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů podle platných právních předpisů; v České republice je obecně příslušným subjektem Česká obchodní inspekce pro spory mimo oblasti, které svěřují právní předpisy jinému subjektu.

19. Kontaktní údaje

19.1. Pokud máte k těmto Podmínkám nebo ke Službě dotazy, můžete nás kontaktovat na těchto údajích:

  • Medical Tutor s.r.o.
  • Plzeňská 1270/97, Košíře, 150 00 Praha 5, Česká republika
  • E-mail: tutor@memorix.cz
  • Web: https://medicaltutor.ai

19.2. Při komunikaci s námi prosíme uvádějte dostatek informací, abychom vás mohli identifikovat a váš požadavek rychle vyřešit.

20. Závěrečná ustanovení

20.1. Pokud by se některé ustanovení těchto Podmínek ukázalo jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Dotčené ustanovení bude nahrazeno takovým ustanovením, které se co nejvíce blíží jeho smyslu a účelu.

20.2. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 20. 9. 2026 a nahrazují předchozí znění Podmínek používání služby Medical Tutor v rozsahu, v jakém se vztahují k používání Služby od tohoto data.

Závazná je česká verze. Ostatní jazyky jsou informativní překlady.